Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes:

P: ¿Qué tipos de cabello son adecuados para sus productos para el cabello?

R: Todo tipo de cabello (p. ej., rizado, ondulado, rizado, rizado y liso)

P: ¿Todos sus productos son unisex?

R: Sí, todos nuestros productos son unisex.

P: ¿Son sus productos para el cabello seguros para bebés y niños pequeños?      

R: Sí, todos nuestros productos para el cabello son adecuados para bebés, niños pequeños y adultos.

P: ¿Sus productos son aptos para veganos?

R: Sí, excepto nuestro desodorante (contiene cera de abejas).

P: ¿Por qué la coherencia entre mi pedido actual y el último pedido es diferente?

R: Utilizamos ingredientes naturales sin productos químicos nocivos. Debido a la naturaleza de los ingredientes, la consistencia y el aroma pueden diferir. Todos los productos se fabrican bajo pedido.

P: ¿Cuánto tiempo lleva ver los resultados de su colección de productos de cuidado para el cabello y el cuerpo?

R: Dentro de 1 a 2 meses con uso constante.

P: ¿Qué pasa si tuviera una reacción alérgica a sus productos?

R: Deje de usar el producto inmediatamente y comuníquese con su médico. Antes de comprar, visite nuestra página de productos y revise la lista de ingredientes de los productos que le interesan.

P: ¿Hacen envíos internacionales?

R: Sí, realizamos envíos internacionales.

P: ¿Aceptan pedidos al por mayor/a granel?  

R: Sí, para todas las consultas, llámenos al 516-900-4583 o envíenos un correo electrónico a asebodycare@gmail.com.

P: El seguimiento muestra que el paquete fue entregado pero yo no lo recibí. ¿Qué pasa si tengo un paquete perdido o robado?

R: Una vez enviado un pedido, ÀSE BodyCare (ah-shay) no es responsable de la pérdida o robo de paquetes cuya entrega se haya confirmado en la dirección ingresada en el pedido. El Cliente debe ingresar una dirección segura y precisa al ingresar su dirección de envío. Póngase en contacto con el transportista para cualquier información sobre la entrega. Tenga a mano su número de seguimiento para proporcionárselo al transportista para ayudar con la investigación.

R: ¿Puedo actualizar o cancelar mi pedido?

P: Sí, llámenos al 516-900-4583 o envíenos un correo electrónico a asebodycare@gmail.com. Tenga listo su número de pedido.

R: ¿Cómo puedo convertirme en representante de marca/influencer de su marca?

P: Envíenos un correo electrónico a asebodycare@gmail.com con el asunto "Oportunidad de representante de marca: su nombre".